7.704 IT-Kundenbetreuer Jobs & Stellenangebote

Als Schnittstelle zwischen Kunde und Service Organisation stehst du im engen Kundenkontakt und erfasst, verteilst Service Requests im JIRA-Servicedesk; löst dabei einfache Kundenprobleme eigenverantwortlich und bearbeitest spezielle Serviceanfragen;...

Verwaltung und Bearbeitung des Bereichs-Postfachs; Schriftliche und telefonische Betreuung von eingehenden Kundenanfragen; Bearbeitung der eingehenden Marktstammdatenregister-Anmeldungen; Erfassung und Verwaltung der Anlage-Stammdaten;...

Sie beraten die Ihnen zugeschlüsselten Kundinnen und Kunden umfassend und qualifiziert im Rahmen unserer standardisierten Sparkassen- und Verbundprodukte (LBS, Provinzial, DEKA); erkennen Verkaufsansätze und setzen diese eigenständig um;...

Beratung und Standortaufnahme für neue Anlagen, wie Flüssiggasanlagen, Photovoltaik, Wärmepumpen und Klimageräte zur Ermittlung optimaler Kundenlösungen; Einweisungen in die Nutzung und Funktionsweise dieser Anlagen;...

Sie sind für die baufachliche Betreuung der Entwickler zuständig; Sie stellen die Qualität unserer Software sicher; Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung; Sie gestalten Innovationen für unser Produktportfolio; Sie unterstützen unsere Kunden;...

Kundenbetreuung: Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und Reklamationen zu Tarifänderungen der Post, hauptsächlich per E-Mail und Telefon; Verwaltungsaufgaben: Erstellung von Rechnungen und Serviceverträgen;...

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei verschiedensten Anliegen und Fragen für Internet-Themen; du bist verantwortlich für die Erfassung weiterführender Fragestellungen im Ticketsystem und Weiterleitung an die Fachabteilungen;...

Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen;...

Aufbau und Umsetzung von Projektreportings sowie Durchführung von Analysen und Auswertungen; Unterstützung in der Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten; Konzeption und Durchführung von kundenspezifischen Change Management Maßnahmen;...

Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort; Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege;...

Du verantwortest die gesamte IT-Infrastruktur der von dir betreuten Kunden, sorgst für eine reibungslose Funktionsweise, führst Fehleranalysen durch, behebst diese und übernimmst die Wartungsarbeiten von Hard- und Softwarekomponenten;...

Du überzeugst Neukunden von unseren Produkten (Schwerpunkt Telefonie / Mobilfunk); bist für die professionelle Kundenberatung am Telefon und per E-Mail zuständig;...

Aufnahme von Schadensmeldungen und Beauftragung von definierten Kleinaufträgen; Erstellung und Versand von Bescheinigungen; Auskunftserteilung zum Mietverhältnis, zum Objekt sowie zu Dienstleistungsverhältnissen;...

Gemeinsam mit unserem Vertriebsteam arbeiten Sie am konsequenten Ausbau unseres Absatzes im Geschäftsbereich Industriefachhandel; Als Anwendungstechniker beantworten Sie technische Anfragen und beraten unsere Händler und Endkunden;...

Online-HR-Kampagnen erstellen, implementieren und überwachen – größtenteils bei unserem Partner Indeed, aber auch in allen gängigen anderen Jobbörsen, Social Media und bei Google; Deine Kunden professionell betreuen – im engen Austausch;...

Zusammen mit deinem Team begleitest du die Einführung von SAP-Lösungen in allen Projektphasen, von der Konzeption bis zur Umsetzung; Du berätst unsere Kunden rund um das Thema Digitalisierung;...

Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen und Prüfung auf fachliche Vollständigkeit;...

Wir suchen Standort-Mitarbeiter/innen, die gerne Verantwortung übernehmen; verkaufsorientiert denken und ein gewinnendes Auftreten im Umgang mit Kunden haben; Freude an der Kommunikation mit Menschen mitbringen; mit Vergnügen im kleinen Team arbeiten;...

Planung, Implementierung sowie Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden (standortübergreifend) und der firmeneigenen Backbone- und Cloud-Infrastruktur; Helpdesk und Support per Telefon, Fernwartung oder vor Ort;...

Für unsere Softwarelösung Billomat (www.billomat.com) übernimmst Du die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat; Dabei nimmst Du die technischen und anwendungsspezifischen Kundenanfragen auf und löst diese;...

Entgegennehmen von Anfragen in- und ausländischer Kunden; Kundenberatung und Klärung der Anfragen mit allen relevanten Abteilungen (z.B. Labor und Entwicklung); Erstellen eines Projektplans unter Berücksichtigung des Kundenwunschtermins;...