Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 186 Stellenangebote

Terminierung von Kundenterminen; Durchführung von Bedarfsanalysen; Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie; Anzeige von Vertragsdaten; Selektion und Bearbeitung von Beständen;...

Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung; Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung;...

Betreuung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems, angeschlossener Systeme und von deren Schnittstellen; Analyse, Konzeption und Entwicklung von Systemerweiterungen in Zusammenarbeit mit den Softwaredienstleistern;...

Technische Vertriebsunterstützung bei der Anbahnung von Kundenprojekten; Auslieferung, Installation und Abnahme der Messsysteme beim Kunden (international); Ableitung von Maßnahmen zur Vermeidung von Qualitätsproblemen;...

Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Koordination von Partnerfirmen;...

Du bist zentrale Ansprechperson für die reibungslose Funktion unserer infrastrukturellen Systeme am Bildungscampus Heilbronn; betreust und bedienst unsere Zutrittskontrollsysteme (C3 Intrakey, Cidaas, Kaba exos), Gebäudeleittechnik (ProGrafNT);...

Du entwickelst und optimierst Branchenanwendungen (SAP IS Media) und ERP-Systeme (SAP S/4 HANA); Du verantwortest die Skalierbarkeit, Sicherheit sowie die Zuverlässigkeit und Performance unserer Services; Du optimierst in enger Zusammenarbeit;...