Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 185 Stellenangebote

Umfassende Planung, Dokumentation und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) und ihrer Schnittstellen; Konzipierung, Umsetzung und produktiver Betrieb von automatisierten Abläufen mit ITSM/CMS/CMDB-Systemen;...

Bearbeitung und Überwachung einschlägiger Verordnungen (national und international) sowie regulatorischer Fragestellungen im Rahmen der Produktsicherheit; Erstellung und Pflege von Rohstoff- und Produkt-Sicherheitsdatenblättern; Durchführung;...

Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner; Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten; Überwachung der Systemleistung und Behebung von Störungen;...

Terminierung von Kundenterminen; Durchführung von Bedarfsanalysen; Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie; Anzeige von Vertragsdaten; Selektion und Bearbeitung von Beständen;...

Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung; Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung;...