Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 155 Stellenangebote

Du bist die nächste Anlaufstelle für alle komplexeren Schadens- und Störungsmeldungen, die vom 1st Level Support übergeben werden; übernimmst die technische Prüfung und Freigabe von Maßnahmen, Angeboten und Reparaturvorschlägen;...

Du bist die Schnittstelle zwischen uns und den Kunden und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei; bist verantwortlich für die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) gegenüber dem Kunden;...

Als IT Solution Architekt:in entwickelst du IT- Architektur und IT-Konzepte unter Berücksichtigung der Gesamtarchitektur; im Zuge unserer digitalen Transformation gestaltest du aktiv unsere IT-Strategie mit;...

Als Applikationsentwickler:in übernimmst du eigenverantwortlich die Wartung, Betreuung und den Second-Level-Support von Applikationen; du realisierst und führst Applikationen sowie Applikationserweiterungen ein;...

Betreuung unserer Windows-Clients sowie Samsung Mobilephones und -Tablets; Bereitstellung und Administration der IT-Endgeräte unserer IT-User; Benutzerverwaltung im Active Directory und unseren Fachanwendungen; Assetmanagement;...

Beschaffung, Konfiguration sowie Anpassung und Ersatz / Reparatur von Hardware (Clients, Server, Peripherie, Mobilfunkgeräte); Administration von Servern und Diensten (Ad, DNS, DHCP, FS, Exchange); Überwachung / Monitoring der eingesetzten Systeme;...

Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel mobile Endgeräte in der Filiale oder in den Regionalgesellschaften sowie die internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft;...

Du bildest als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen; du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der Störungsbehebung;...

24/7 Überwachung unserer IT-Systemlandschaft; zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter für die Aufnahme von technischen Störungen; Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen und Security-Sicherheitsmeldungen;...

Sie erstellen und modifizieren eigenentwickelte Fiori-Apps; Sie nehmen die Anforderungen vorhandener Fiori-Anwendungen auf und passen diese an; Sie führen Tests zur Fehlerbehebung aus und erstellen Dokumentationen; Sie beraten interne Kunden;...

Mitarbeit bei unterschiedlichen Projekten im Bereich Fahrgastinformation; Administration für verschiedene Fahrgastinformationssysteme; Server- und Netzwerkadministration; Aufbereitung von Fahrplandaten für verschiedene Informationssysteme;...

Beraten und Betreuen der Mitarbeiter als "Single Point of Contact" in IT-anwendungsrelevanten Fragen, Besetzung der telefonischen Hotline im Wechsel; Fehlerqualifizierung und Erstlösung via Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz;...

Du verstärkst unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe im Umfeld der Kaufland/Lidl Logistiksysteme; Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel SAP-Systeme (SAP EWM, SAP LES, SAP RET);...

Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software; Interner IT-Support für die Mitarbeitenden (Helpdesk); Betreuung und Überwachung unserer Server-Infrastruktur; Einrichtung, Ausführung und Wartung von Datensicherungen (Veeam);...

Eigenständige Bearbeitung von Incidents, Service Request und Changes (1st, 2nd und 3rd Level); Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen; Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme im Microsoft Client Umfeld;...

Du verantwortest den Ein- und Ausbau von IT-Systemen im Rechenzentrum (Server, Netzwerkkomponenten, etc.); du bist zuverlässiger Ansprechpartner für interne Fachbereiche und leistest einen qualifizierten Second Level Support bei Störungsanfragen;...

Als Mitarbeiter oder Mitarbeiterin im Helpdesk des BfR sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im ganzen Haus;...

Betreuung von Linux basierenden IT-Systemen und Anwendungen; Betreuung von Firewalls und Netzwerkkomponenten; Anwendungsentwicklung; Nutzersupport (Second Level);...

Ihre Hauptaufgabe ist die Wartung und Erstellung von Software für Test und Charakterisierung unserer Sensoren und Geräte in der Produktion. Dabei legen Sie Wert auf Benutzerfreundlichkeit, Robustheit, Performance und Wartbarkeit der Anwendungen;...

Vorbereitung, Installation und Einstellung der Hard- und Software unserer Kassensysteme; Schulung bei unseren Kunden vor Ort (im Umkreis von 200 km); Betreuung unserer Kunden sowohl telefonisch als auch per Fernwartung;...

Projektleitung bei der Konzeption, Realisierung und Einführung sowie bei der Weiterentwicklung und Pflege von Anwendungen im Betriebsinformationssystem; Administration und Parametrierung der Desktop- und Serversysteme sowie der Apps;...

Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie die globalen IT-Services und sind u.a. für die Bearbeitung der Tickets im Ticketsystems sowie für das System-Monitoring zuständig; für den Endanwender bieten Sie einen kompetenten Service und Support an;...

Sie installieren, warten und beheben Fehler in der IT-Infrastruktur, auf Endgeräten und in Anwendungen. Dabei steht Ihre Dienstleistungsmentalität im Vordergrund – Sie freuen sich, Ihren Kolleg:innen den IT-Alltag zu erleichtern;...

Sicherstellung einer nachhaltigen Implementierung des Geräts beim Kunden und Gewährleistung eines schnellen Austauschs von Erfahrungen und Wissen in den einzelnen Ländern; Koordination und Nachverfolgung globaler Projekte und Kundenaktivitäten;...

Identifizieren, Bewerten und Beheben von Sicherheitslücken in unserer IT-Infrastruktur und Software; Durchführen regelmäßiger Schwachstellen-Scans und Penetrationstests; proaktive Überwachung und Aktualisierung von Sicherheitspatches;...