Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 155 Stellenangebote

Betrieb und Weiterentwicklung unserer Microsoft Server & Cloud Platform; 2nd /3rd level support; Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden IT-Teams und Projekten; Koordination von externen Partnern; Mitarbeit in IT-Projekten mit DevOps Charakter;...

Anforderungsmanagement und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Ausarbeitung von SAP-Erweiterungskonzepten im Bereich Produktion, Instandhaltung und Warenwirtschaft;...

Annahme und Lösung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen; Beratung und Unterstützung der Anwender; Betreuung und Verwaltung der IT-Endgeräte im Büro- und Produktionsumfeld; Installierung und Konfiguration benötigter Hard- und Software;...

Sie steuern und motivieren ein mehrköpfiges Team zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten; agieren als zentrale Schnittstelle zwischen dem Entwicklungsteam und dem Projektmanagement zur effektiven Aufgabenkoordination;...

Ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem: Zuverlässig analysieren und beheben Sie Anfragen und Störungsmeldungen unserer User im 1st-Level-Support; wenn nötig, holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein;...

Realisierung und Programmierung von Sonderlösungen für Automaten; Integration/Anbindung von NFC Kreditkartenbezahlterminals; Inbetriebnahme von Dienstleistungsautomaten bei uns im Werk; Installation von Automaten vor Ort; Identifikation;...

1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich Telekommunikation und IT; Datenpflege und Dokumentation in CRM- und Ticket-Systemen;...

Systemadministration OPEN/PROSOZ und IKOL-KH (insbesondere die Pflege der Systemparameter, Definition von Programmanforderungen, Fehleranalyse und Bereinigung im System), sowie First- und Second-Level-Supporttätigkeiten; Anwendungsbetreuung;...

Du bist verantwortlich für die Kundenberatung und den Kundenservice; dazu gehört das Routing von Anliegen sowie die erste Lösung von Incidents, Service- und Informationsanfragen; du nimmst Anliegen und Meldungen auf, bewertest und priorisierst sie;...

(Weiter-)Entwicklung und Betreuung von BI-Anwendungen und -Dashboards in Qlik; Automatisierung von Berichten, z.B. über die Qlik-Erweiterung NPrinting; Identifizierung, Beratung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten;...

Installation, Betrieb und Überwachung der Medienausstattung der Hochschule; Installation von IT-Endgeräten, Betrieb und Überwachung der PC-Pools und der Technik in den Hörsälen; Betrieb und Überwachung der VoIP-Telefonanlage;...

Administration und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebes auf - vorwiegend - Windows-Serversystemen inklusive Fehleranalyse und -behebung; Planung und Durchführung von Konfigurationsanpassungen, Updates und Releasewechseln;...

Erfassung, Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den verschiedenen Fachbereichen – sowohl aus den kaufmännischen Bereichen als auch aus der Produktion; Entwicklung von Lösungskonzepten und Umsetzung dieser Konzepte und Anforderungen;...

Erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungen der Mitarbeiter im Ticketsystem; Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen und Störungen über das Ticketsystem;...

Sie entwickeln eine moderne Web-Anwendung für die Mitglieder der BVK Zusatzversorgung in einem agilen Team weiter;...

Sie entwickeln moderne Software in einem agilen Team; darüber hinaus analysieren Sie die Anforderungen der Stakeholder (m/w/d) und erstellen auf dieser Grundlage technische Konzepte;...

Du unterstützt unseren Bereich und unserer Kunden durch einen qualifizierten Support zum optimalen Einsatz der Software BITMARCK_21c|ng und ergänzender IT-Produkte; Du übernimmst die Implementation von Drittsystemen an das System BITMARCK_21c|ng;...

Du bist verantwortlich für Konfiguration und Support der Outputmanagement-Systeme in Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller; bindest Partnerprodukte über BITMARCK 21c|ng Schnittstellen an; arbeitest an Projekten mit;...

Als System Engineer (m/w/d) unterstützt Du uns beim Betrieb und in der Anpassung von Mainframe-Entwicklungsumgebungen im Konzernumfeld;...

Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie Aktualisierung der eingesetzten Produkte; Anwenderbetreuung und Mitwirkung in abteilungsübergreifenden IT-Projekten; Sicherstellung der Kommunikationswege; 1st und 2nd Level Support;...

Qualifizierte Annahme der Anfragen über das Ticketsystem oder per Telefon; Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem; Fehleranalyse und Lösung der Probleme im First Level oder Weiterleitung;...

Medizinische IT-Integration; DICOM Integration; PACS Administration; Netzwerk Konfiguration; Windows Administration (Kenntnisse); Englisch und Deutsch in Wort und Schrift; Kenntnisse über klinische Arbeitsabläufe;...