Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 155 Stellenangebote

Systemadministration OPEN/PROSOZ und IKOL-KH (insbesondere die Pflege der Systemparameter, Definition von Programmanforderungen, Fehleranalyse und Bereinigung im System), sowie First- und Second-Level-Supporttätigkeiten; Anwendungsbetreuung;...

Du bist verantwortlich für die Kundenberatung und den Kundenservice; dazu gehört das Routing von Anliegen sowie die erste Lösung von Incidents, Service- und Informationsanfragen; du nimmst Anliegen und Meldungen auf, bewertest und priorisierst sie;...

Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem; die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards;...

Unterstützung des IT-Supports im Bereich moderner Cloud-Technologien; Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten innerhalb des Unternehmens; Administration und Betrieb von Microsoft 365 Enterprise und verschiedenen Azure-Features;...

Lösungsorientierte telefonische Beratung der Mitarbeitenden des UKE bei IT relevanten Fragestellungen; Annahme von Störungsmeldungen und Unterstützung durch lösungsorientierte Hilfestellungen;...

Ausbau 1st und 2nd Level telefonischer und Vor-Ort-Support rund um die IT-Ausstattung des Arbeitsplatzes; Aufstellung, Umzug, Tausch und Wartung von eHealth Kartenterminals; Wartung und Pflege der eHealth Kartenterminal- und Konnektoren-Infrastrutur;...

Zentrale Schnittstelle des Service Desks für Fachabteilungen, Service Teams und der Vertraulichkeitsstufe "Nur für den Dienstgebrauch" (VS-NfD) Administration innerhalb der zu betreuenden Systeme;...

In Ihrer Rolle als Application Manager gewährleisten Sie den reibungslosen Betrieb unserer Schlüsselapplikationen und tragen damit direkt zum Erfolg unserer maritimen Projekte bei;...

Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen; du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie z.B. Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI;...

Technische Betreuung der Systeme unserer Kunden vor Ort oder per Fernwartung; Aufbau und Inbetriebnahme unserer Hard- und Softwarelösungen; Einweisung der Anwender in die Bedienung unserer Kassen- und Abrechnungssysteme;...

Aufbau, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Gesamtsystems zur integrierten Steuerung der IT-Compliance & IT-Regulatorik (in Abstimmung mit den 2nd line Einheiten); Beratung des Top-Managements zur zielgerichteten Umsetzung;...

Du führst einfache Customizing-Aufgaben der SAP-Module im Logistik- und QM-Bereich durch und administrierst das laufende SAP-System inklusive des Benutzer- und Berechtigungsmanagements; du gestaltest aktiv das SAP-System und die SAP-Prozesse;...

Einführen, Weiterentwickeln und Modernisieren von Datenaustauschverfahren sowie zentralen Services für die gesamte Rentenversicherung: Sammeln und Analysieren fachlicher Anforderungen; Erstellen fachlicher Vorgaben für die Anwendungsentwicklung;...

(Weiter-)Entwicklung und Betreuung von BI-Anwendungen und -Dashboards in Qlik; Automatisierung von Berichten, z.B. über die Qlik-Erweiterung NPrinting; Identifizierung, Beratung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten;...

Installation, Betrieb und Überwachung der Medienausstattung der Hochschule; Installation von IT-Endgeräten, Betrieb und Überwachung der PC-Pools und der Technik in den Hörsälen; Betrieb und Überwachung der VoIP-Telefonanlage;...

Betreuung, Konzipierung, Modifizierung und Implementierung von Anwendungen in den oben genannten Bereichen, wobei der Schwerpunkt der Aufgaben im Bereich der Koordination und Betreuung liegt; Weiterentwicklung der Umgebung für das Aufgabenspektrum;...

System- und Anwenderbetreuung für Systemkomponenten des MES-Systems im Bereich Produktion & Logistik; Übernahme von Teilprojekten, vorrangig im Hinblick auf die Optimierung von Produktions- und ERP-Prozessen; Stamm- und Prozessdatenpflege;...

Administration und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebes auf - vorwiegend - Windows-Serversystemen inklusive Fehleranalyse und -behebung; Planung und Durchführung von Konfigurationsanpassungen, Updates und Releasewechseln;...

Wir suchen ein motiviertes und technikbegeistertes Teammitglied für die Position als EDI-Spezialist/in; diese Stelle bietet die Möglichkeit, flexibel auch von zu Hause zu arbeiten und die Zukunft der digitalen Prozesse in der Lebensmittelbranche;...

Erfassung, Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den verschiedenen Fachbereichen – sowohl aus den kaufmännischen Bereichen als auch aus der Produktion; Entwicklung von Lösungskonzepten und Umsetzung dieser Konzepte und Anforderungen;...

Erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungen der Mitarbeiter im Ticketsystem; Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen und Störungen über das Ticketsystem;...

Sie entwickeln eine moderne Web-Anwendung für die Mitglieder der BVK Zusatzversorgung in einem agilen Team weiter;...

Sie entwickeln moderne Software in einem agilen Team; darüber hinaus analysieren Sie die Anforderungen der Stakeholder (m/w/d) und erstellen auf dieser Grundlage technische Konzepte;...

Ansprechpartner im User Helpdesk; Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen; Einrichtung und Aufbau von PC-Arbeitsplätzen und Mobilgeräten; Active Directory Administration;...

Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme; außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge;...