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Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem; Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen;...
Durchführung von systemtechnischen Projekten, Administration, Updates sowie Installation von mehreren Windows-Servern; Betreuung und Administration von über 600 Windows-Clients; Unterstützung im IT-Support im First- & Second-Level;...
Aktive Bearbeitung unseres geschlossenen Zielmarktes für die laufende Neukundengewinnung; Vertriebliche Betreuung und Entwicklung der Bestandskunden;...
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