5.293 Leiterin - Benutzerservicezentrum (EDV) Jobs & Stellenangebote

Telefonische Annahme der Serviceaufträge; Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kundendienstangeboten; Disposition der Außendienst-Techniker und kaufmännische Abwicklung; Terminierung und Absprache mit Kunden und Service-Technikern;...

Sie stellen die Organisation und Führung des Wertstroms Wareneingang im HUB Europe West (Customer Service Center) in Bezug auf Quantität, Qualität, Liefertreue und Kosten im Rahmen der Zielvorgaben sicher;...

Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix); Verantwortungsübernahme in Projekten, wie beispielsweise der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur;...

Planung, Steuerung und Koordination von internen und externen IT- & Digitalisierungsprojekten sowie Teilprojekten (bspw. im Rahmen der Digitalisierung unseres Dokumentenbestands); Steuerung externer Dienstleister und Optimierung ihrer Services;...

First- sowie Second Level Support zu IT-technischen Fragen und Problemstellungen der Endanwender; Installation und Problembehebung von IT-Endgeräten; Einrichtung, Betreuung, Wartung und den Austausch von lokalen IT-Systemen und IT-Anwendungen;...

Sie arbeiten eng mit dem Generalbevollmächtigten IT (CIO) zusammen und tragen zur Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender IT-Strategien bei; koordinieren IT- und Digitalisierungsthemen in der Bank und leiten eigenständig Projekte;...

Entwicklung und Betreuung von internen Projekten inkl. aller relevanten Anforderungen, Meilensteine und Termine; Koordination und Führung von kleinen Projektteams bestehend aus internen Mitarbeitenden der jeweiligen Fachabteilung;...

Führung und Weiterentwicklung des IT-Governance-Teams: Sie leiten ein Team von Experten und fördern deren Entwicklung, um unsere IT-Governance-Strategie voranzutreiben;...

Beantwortung aller telefonischen Kundenanfragen und selbstständige Bearbeitung der Kundenaufträge; Koordination von Terminen für die Kundenberater; projektbezogene Vertriebsunterstützung im In- und Outbound;...

Verantwortlich für die Überwachung der Einhaltung der etablierten Qualitätsstandards innerhalb der zugewiesenen Plasmazentren in Deutschland, in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Schnittstellen (z.B. Operations, Medical, Labor, IT);...

Sie installieren, konfigurieren und warten selbstständig die gesamte Soft- und Hardware in unserem Schulungsnetz an zwei Standorten in Wiesbaden. Wenn nötig koordinieren und überwachen Sie den Einsatz von externen Dienstleistern;...

Durchführung von Reparaturen, Revisions- und Wartungsarbeiten; Feststellung und Aufnahme von Maschinenschäden sowie Fehlerauslesung mit anschließender Ersatzteilbestellung; enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußen- und Vertriebsinnendienst;...

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden; eigenständige Abwicklung von Servicetätigkeiten; Erkennen konkreter Vertriebschancen aus Servicekontakten; direkte Ansprache der Kunden bei zentralen Vertriebskampagnen;...

Unterstützung beim Auf- / Ausbau zentraler Stammdatenservices für die Unternehmen der Schwarz Gruppe; Customizing in SAP S/4 HANA (z.B. Geschäftspartner und FI/CO); technische Beratung für Schnittstellentechnologien (z.B. REST API);...

Du betreust die vernetzten Standorte der gesamten Firmengruppe als wichtiger Teil der Zentral-IT in Bezug auf Server, Netzwerk und Clients; Du administrierst und nutzt die moderne und vereinheitlichte IT-Landschaft inklusive Microsoft 365;...

Installation und Verwaltung von Clientsystemen; Betreuung und Management von verschiedenen Endgeräten; erster Ansprechpartner für IT-Supportanfragen und -vorfälle innerhalb der Organisation (First-Level-Support);...

Umfassende Beratung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden und Verkauf von Luxusuhren; First-Level-Support an Ort und Stelle sowie die technische Unterstützung des Verkaufsteams;...

Sie koordinieren und überwachen selbstständig den internationalen Bestell- und Lieferprozess von der Auftragserfassung in SAP bis zur Auslieferung und sind unsere Schnittstelle hin zu unseren Kunden für alle Fragen rund um die Duravit Produktpalette;...

Bereitstellung und Wartung der IT-Systeme für die verschiedenen Anforderungen der Wissenschaftler; Mitarbeiterschulungen im Bereich Software-Entwicklung (Design, Python-Programmierung, Versionskontrolle, Testing);...

Du unterstützt im täglichen Ticket-Support (1st- und 2nd-Level für Netzwerke und IT-Sicherheit); bereitest IT-Changes im Betrieb vor und setzt sie um; übernimmst die alltäglichen Aufgaben im Netzwerk- und IT-Sicherheitsbereich;...