5.262 Leiterin - Benutzerservicezentrum (EDV) Jobs & Stellenangebote

Verantwortung für unseren gesamten Hardwarepark und unser Softwareportfolio; Konzeption, Organisation und Sicherstellung der IT-Sicherheit, inklusive Netzwerke und Server-Administration; Erstellen von IT-Dokumentationen, Prozessanalysen;...

Betreuung und Support unserer Mitarbeiter:innen; Installation, Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Client-/Server-Systeme inkl. Peripherie und Anwendungslandschaft;...

Als Call-Agent in unseren Mitglieder-Servicecentern werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden; Sie beantworten aufkommende Fragen ziel- und ergebnisorientiert, sorgen so für eine umfassende Lösung aller Anliegen;...

Aktive Begleitung des Projekts zur Einführung eines neuen ERP-Systems als Key User; Funktion als Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen während des Einführungsprozesses;...

Sie sind verantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter; Sie arbeiten nach den mit Ihrem Service-Center Leiter vereinbarten Vorgaben, mit dem Ziel die Marktposition zu behaupten;...

Erkennen von Digitalisierungspotenzialen im Umfeld der Planung und des Baus von Erzeugungsanlagen und Versorgungsnetzen, Ableitung nachhaltiger Strategien und Ziele für Digitalisierungsaktivitäten;...

Du bist für die Planung, Paketierung und Bereitstellung von Softwareprodukten und Betriebssystem auf Clients verantwortlich;...

Wahrnehmung der Funktion des/der IT-Sicherheitsbeauftragten: Eigenverantwortliche Erstellung, Weiterentwicklung, Überprüfung und Pflege eines ISMS (Informationssicherheitsmanagementsystem) und eines IT-Sicherheitskonzepts;...

Instandhaltung und vorbeugende Wartung von hochwertigen Kunststoffschweißmaschinen sowie Zubehör; Dokumentation der durchgeführten Arbeiten; technische Beratung und Einweisung an Maschinen und Werkzeugen; Ausgabe und Rücknahme von Mietgeräten;...

Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko; serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie Kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung;...

Leitung der Implementierung, Konfiguration und des laufenden Supports der Module SAP Transportation Management (TM) und Extended Warehouse Management (EWM);...

Technische und disziplinarische Leitung der Serviceabteilung für optische Messinstrumente; Durchführung von Reparaturen und Kalibrierungen von optischen Messinstrumenten wie Pyrometer, thermische Kameras und Schwarzstrahler;...

Sicherstellung einer optimalen Funktions- und Betriebssicherheit der zu unserem Anlagenbestand gehörenden MSR-Technik sowie unserer Lüftungs-, Klima- und Kälteanlagen;...

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen; begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönliche/-r Ansprechpartner/-in und Berater/-in zur Verfügung;...

Als disziplinarische und fachliche Führungskraft verstehen Sie es Ihr Team durch Ihre zielorientierte Art zu begeistern, zu fördern und weiterzuentwickeln; Sie koordinieren die gesamten Arbeitsabläufe;...

Aufnehmen, Kategorisieren, Priorisieren und Bearbeiten von Servicedesk/Helpdesk-Anfragen per Telefon und im Ticketsystem; Administration von Benutzerberechtigungen in AD, Microsoft Entra ID, M365 Exchange, SAP und weiteren Fachanwendungen;...

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...

Als IT Application Manager nimmst Du Softwareanforderungen unserer Mitarbeiter auf, entwickelst geeignete Lösungen, führst Tests durch und bist für die Implementierung verantwortlich;...